Đồ gia dụng Bosch giúp cuộc sống trở nên dễ dàng hơn
Cập nhật: 2018-08-14 06:07:42 - Lượt xem: 2239
Là thương hiệu đồ gia dụng số 1 châu Âu, Bosch có thể khiến các công việc này trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn bằng việc cung cấp các thiết bị đồ gia dụng có chất lượng cao, kỹ thuật tối ưu và sự tin cậy tuyệt đối.
Danh tiếng về chất lượng
Bosch đại diện cho sự tin cậy, tính bền vững và công nghệ kỹ thuật cao. Không đặt mục tiêu về lợi nhuận như các tập đoàn kinh tế khác, Bosch luôn đặt các tiêu chí về độ bền và công nghệ cao lên hàng đầu trong các sản phẩm của mình. Robert Bosch - người sáng lập ra thương hiệu Bosch đã từng nói rằng: “Tôi thà mất tiền còn hơn là mất sự tin tưởng. Danh dự, niềm tin vào giá trị của sản phẩm luôn được ưu tiên hơn là những lợi nhuận tạm thời”. Nguyên tắc đó vẫn là nền tảng mà Bosch theo đuổi để phát triển thương hiệu và cho ra đời các sản phẩm chất lượng cao ngày nay.
Bếp từ Bosch không chỉ đẹp, sang trọng mà có độ bền rất cao |
Các thiết bị đồ gia dụng Bosch với công năng mạnh mẽ mẽ tự tin có thể giúp cuộc sống hàng ngày của chúng ta trở nên dễ dàng hơn. Nhu cầu về thiết bị gia dụng như một người trợ giúp trong cuộc sống ngày càng cao, không chỉ đơn giản tủ lạnh chỉ để làm lạnh, lò nướng chỉ để nướng thức ăn và máy giặt để giặt tẩy các vết bẩn trên quần áo. Nó còn nhiều hơn thế nữa. Đó là các yêu cầu ngày càng cao về thiết kế, vật liệu, và đặc biệt là khả năng tiết kiệm năng lượng và sự bền vững .
Đây là các yếu tố vượt trội trong các sản phẩm đồ gia dụng của Bosch, với mục tiêu luôn cập nhật và thấu hiểu các nhu cầu của người tiêu dùng để kiến tạo ra các lợi ích thực tiễn cho khách hàng. Tại các trung tâm nghiên cứu trải nghiệm khách hàng trên toàn cầu, người tiêu dùng sẽ thử nghiệm các sản phẩm mới, cùng cho ý kiến về các ý tưởng phát triển và quan trọng nhất là cung cấp cho Bosch sự thấu hiểu về nhu cầu, mong muốn và kỳ vọng của chính họ. Hợp tác cùng các nhà thiết kế, kỹ sư và chuyên gia bán hàng, các dữ liệu này cho phép Bosch phát triển và không ngừng đổi mới để đảm bảo chất lượng tối ưu và bền vững cho mỗi sản phẩm của mình.
Trong quá trình phát triển sản phẩm, mỗi chức năng riêng lẻ đều được kiểm tra kĩ càng. Do đó, Bosch luôn đưa ra được những sản phẩm với các chức năng đáp ứng cao nhất nhu cầu của người sử dụng. Những lần kiểm tra thử sản phẩm đều có sự tham gia của các nhà sản xuất, các nhà tâm lý học và các chuyên gia thị trường. Điều này góp phần tạo ra các thiết bị gia dụng dễ vận hành, đáp ứng mong muốn và nhu cầu của người tiêu dùng.
Máy rửa bát Bosch được thiết kế phù hợp với thói quen sử dụng của người Việt và chạy rất êm |
Ví dụ, máy rửa bát của Bosch không chỉ rửa sạch bát đĩa mà còn có thiết kế đẹp mắt, sử dụng năng lượng hết sức hiệu quả. Nó chạy yên tĩnh đến mức Bosch phải lắp đèn báo hiệu thiết bị đang hoạt động để người dùng biết máy đang chạy. Thương hiệu này có cả phòng nghiên cứu âm thanh để phụ trách nhiệm vụ này, liên tục phát kiến ra các vật liệu cách âm.
Tiếng ồn của thiết bị là điều mà Bosch hết sức quan tâm bởi nó là một trong các tiêu chí mua hàng của người tiêu dùng. Âm thanh từ máy phát ra cần thực sự yên tĩnh và dễ chịu. Đây là một nhiệm vụ khó khăn và phức tạp, bởi vì việc lựa chọn vật liệu cách âm có thể ảnh hưởng tới mức độ tiêu thụ năng lượng và mức độ khô ráo của máy rửa bát. Tại Bosch, nhiều phòng, ban khác nhau luôn chung tay làm việc từ giai đoạn bắt đầu phát triển sản phẩm. Quan trọng hơn, người tiêu dùng cũng tham gia sâu sát vào quá trình phát triển sản phẩm để không những tối ưu công năng mà còn đem lại giá trị thực tiễn, cam kết sự hài lòng cho người sử dụng.
Mở rộng thị phần đồ gia dụng tại Việt Nam
Đồ gia dụng Bosch mang lại sự hiện đại và sang trọng cho mọi nhà |
Với tất cả những nguyên tắc, triết lý và niềm tin vào chất lượng sản phẩm, không có gì lạ khi các thiết bị gia dụng của Bosch ngày càng phổ biến với người tiêu dùng Việt Nam, được biết đến như một thương hiệu thiết bị gia dụng nổi tiếng với thiết kế cao cấp, độ bền cao. Vì những lý do đó, Bosch đã trở thành một cái tên quen thuộc và là một biểu tượng cho chất lượng của Đức ở Việt Nam.
Theo khuyến cáo từ nhà sản xuất, chất lượng, độ bền và sự an toàn chỉ được đảm bảo khi sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và được cung cấp bởi nhà phân phối chính hãng, được Bosch ủy quyền. Người dùng không nên mua “hàng xách tay” bởi rủi ro lớn là không có chế độ bảo hành, khó tìm mua các linh kiện thay thế hoặc bảo trì.
Để mua hàng chính hãng, khách hàng nên mua tại các nhà phân phối được Bosch ủy quyền tại Việt Nam |
Hiện Bosch có hai nhà phân phối chính hãng được ủy quyền là Công ty Cổ phần Thương mại HMH Việt Nam và Công ty Cổ phần Vina Hafele. Trong đó, HMH là đại lý được ủy quyền phân phối sản phẩm bán lẻ và các dự án, còn Vina Hafele là đại lý phân phối sản phẩm cho các dự án.
Các sản phẩm thiết bị gia dụng của Bosch khi được phân phối chính hãng đều có giấy chứng nhận xuất xứ (CO) và giấy chứng nhận chất lượng (CQ). Theo đó, người tiêu dùng mua sản phẩm tại đơn vị ủy quyền sẽ được hưởng đầy đủ quyền lợi về chính sách bảo hành và dịch vụ sau bán hàng của nhà sản xuất. Đặc biệt, việc bảo trì ở các đại lý ủy quyền được tiến hành bởi những kỹ thuật viên được BSH đào tạo theo tiêu chuẩn của hãng và được cập nhật kiến thức thường xuyên.